You are currently browsing the tag archive for the ‘Cultura’ tag.

El Monitor Europeo de Comunicación es una encuesta anual sobre las tendencias futuras en la gestión de la comunicación y relaciones públicas que, además de identificar patrones y tendencias relevantes, ha de servir a modo de referente para los profesionales a fin de poderle tomar el pulso y la situación al oficio que desempeñan en su ocupación actual.

Así, este estudio empírico, en tanto que “facilitador estratégico”, entre otras muchas, aporta dos afirmaciones, creo que a estas alturas evidentes, pero no por ello reconocidas, que me parecen especialmente relevantes: (1) “La cultura organizacional y el estilo de liderazgo son interdependientes”; y, (2) “La Influencia de la función de comunicación se correlaciona con la posición formal y el poder del DIRCOM”.

Ello significa, por un lado que la cultura de la empresa, su praxis y sus rutinas, sus hábitos de interacción, plasmados también en un determinado estilo de liderazgo, condicionarán tanto la calidad como el tipo de comunicación que se ejerza; luego habrá que influir sobre la cultura organizativa, es decir, sobre los comportamientos organizacionales si se quieren adoptar ciertas estrategias comunicativas u operar cualquier otro cambio en el estilo de comunicación de la empresa, lo que afecta muy especialmente a la comunicación interna o, dicho de otro modo, a las relaciones e interacciones internas.

En segundo lugar, según esté posicionada la comunicación en la estructura jerárquica formal, lo que equivale a decir el estatus que ostente el director de comunicación y, por ende, el poder que detente, así será el grado de influencia (ejecutiva y de asesoramiento) de la función de comunicación en el conjunto.

Por el contrario, (2) no se puede pretender influir, a nivel organizativo global, desde el apartamiento de los centros de poder, como tampoco se puede (1) propiciar una comunicación activa, espontánea y participativa en estructuras de liderazgo cuyas bases de la autoridad se sujetan en el poder formal.

Me interesan ambas observaciones.

Conviene, por tanto, que los profesionales nos situemos en un marco de realidad y no nos confundamos, pues nuestro trabajo principal es, como dije antes, actuar como un “facilitador estratégico”, una palanca que ha de coadyuvar a conseguir los objetivos de empresa mediante el planteamiento de acciones alineadas, concomitantes y en paralelo con el actuar del negocio y las necesidades de quienes lo hacen posible, reforzando y respondiendo a la visión y al posicionamiento que tengan como referentes.

Un plan de comunicación interna que no tenga en cuenta estas cuestiones y se aventure a proponer acciones o a idear medidas basadas en modas y tendencias afirmadas, pero que no han sido asimiladas por la organización o que incluso se le oponen, como ha podido suceder con la introducción de la web social en el seno de las empresas, está abocado al más rotundo fracaso por pretender trabajar a dos velocidades, en ocasiones muy diferenciadas.

De cara a los próximos cinco años el Monitor Europeo nos propone cinco áreas críticas de desarrollo en las que tenemos que trabajar para poder desarrollar la comunicación.

La primera tiene que ver con la cada vez mayor imbricación que tienen en nuestras vidas los mundos analógico y digital, lo que en la faceta interna requiere un grado de asimilación que todavía no hemos conseguido porque tampoco hemos logrado apartar las amenazas que se le oponen.

Alinear la comunicación con la estrategia del negocio es ya un imperativo categórico, como también lo será encontrar el propio ROI&IOR de la comunicación para demostrar su utilidad práctica.

Aquí ‘negocio’ no es solo ‘negocio’, sino también responsabilidad y ocio no-ocioso, pues el buen gobierno corporativo, la gobernanza o la gestión responsable, sostenible en su plena acepción, será una de las áreas en la que la comunicación tendrá que desarrollar significados y significantes aliados con la productividad.

La transparencia (externa-interna) es un gran reto, como también interactuar y relacionarse con las audiencias actuales, cada vez más activas y comprometidas. Pero se deberá ser capaz de mantener la unidad y coherencia del individuo (dentro-fuera), pues la persona-consumidor es la misma y no otra que la persona-trabajadora. Las empresas no podrán someter a los trabajadores a la dicotomía y escisión que hoy supone expresarse de una manera fuera y de otra dentro.

Finalmente, en este esbozo del referido informe de julio, la comunicación tendría que evolucionar de las construcciones de realidades locales y anecdóticas a la edificación de la credibilidad estableciendo las bases de la confianza para que empresas y líderes sean capaces de entusiasmar a su público para lograr los fines que deban cumplir, en un marco de ética personal y moralidad empresarial sin lo cual no será posible plantearse un futuro longevo.

© jvillalba

Anuncios

Paisajes, pueblos y ciudades hablan. Se expresan tatuando de mensajes rincones y fachadas, plazas y callejas, avenidas, alamedas y jardines, jalonando de murmullos el territorio, haciéndoles cobrar una identidad precisa, única, local; unas veces diferente. Otras, similar, recordatoria. Aun, ahora, en las ciudades, indiferenciada.

Muchos de estos mensajes nacen de la espontaneidad de los habitantes; otros, consustanciales al territorio, tienen su origen en la historia y en la actualidad, superponiéndose o conviviendo, convirtiendo el espacio en un ejercicio de expresión arquitectónica y vital, produciendo lo que podríamos llamar la geocomunicación ciudadana, urbana o rural, acto por el que se recrean otras formas de expresión colectiva donde la individualidad tiene también su lugar. Es el lenguaje del territorio.

Extremadura está hablándonos. Se ha propuesto cinco ambiciosos objetivos, todos ellos íntimamente enraizados en su acervo cultural, haciéndolos converger en Cáceres con el propósito de erigirla en la Capital Europea de la Cultura en 2016, y lo está haciendo con el apoyo de los extremeños y de todos aquellos que quieran sumarse a su candidatura.

Esta interesante iniciativa tiene una Web oficial [caceres2016] que respira frescura, tiene un enfoque colectivo, cuenta con una visión europea, tiene vocación convergente, está en el mundo y muestra un talante de enriquecimiento sobre la base de la diversidad, ante la que ofrece su singularidad.

Se trata de “un proyecto perdurable en el tiempo que implica un desarrollo urbano impulsado a través de la cultura”, un valor que necesitamos recuperar en España, que necesita dejar emerger ciudades creativas para que podamos hacernos ciudadanos abiertos.

© jvillalba

Tal y como nos tiene acostumbrados, Google va por delante. Ahora, a primeros de mes, ha puesto a disposición de la comunidad internauta YouTube EDU, una magnífica iniciativa para quienes deseen acceder a contenidos académicos de educación superior o tengan la curiosidad o la necesidad de mirar hacia la cultura.

El inicio del canal ya ofrece un buen número de contenidos y con seguridad aquellas instituciones educativas que se precien, ya sean universitarias o empresariales, participarán en esta iniciativa que también debería estimular a las empresas que tengan valores educativos que compartir con la sociedad:

Universidad Católica Murcia (147 Vídeos). Universidad de Navarra (166 Vídeos). Universidad de Valencia (41 Vídeos). Universidad Politécnica de Madrid (361 Vídeos). IE University (53 Vídeos). Universidad Internacional Menéndez Pelayo (215 Vídeos). IE Business School (82 Vídeos). ESADE (61 Vídeos). Universidad Rey Juan Carlos (59 Vídeos). Universidad Internacional de Cataluña (63 Vídeos). Universidad Oberta de Cataluña (579 Vídeos). Universidad Autónoma de Madrid (131 Vídeos). University of Central Florida (497 Vídeos). Universidad Autónoma de Barcelona (109 Vídeos). Universidad de Barcelona (68 Vídeos)

El éxito de Google no es difícil de resumir, ellos mismos lo sintetizan en su blog corporativo:

  1. Concéntrate en el usuario y todo lo demás llegará sólo.
  2. Es mejor centrarse en una cosa y hacerla muy, muy bien.
  3. Deprisa es mejor que despacio.
  4. La democracia funciona en Internet.
  5. No necesitas estar ante tu escritorio para demandar respuestas.
  6. Puedes ganar dinero sin ser malo.
  7. Siempre hay más información ahí fuera.
  8. La necesidad de información cruza todas las fronteras.
  9. Puedes ser serio sin traje y corbata.
  10. Excelente no es suficientemente bueno.

La clave del éxito es que todo apunta que lo cumplen.

© jvillalba

[Revista de Internet]

Días atrás…

Según los medios –prensa, radio y televisión- estamos a la cola en el nivel de estudios de los países desarrollados: tan sólo un 51% de los españoles acaban de cursar la educación obligatoria.

Por el contrario, el titular de la nota de prensa recientemente difundida por el Ministerio de Educación reza: “El número de jóvenes titulados en educación postobligatoria crece en España por encima de la media de la OCDE”

Para el Ministerio, se intensifica el ritmo de mejora de la formación; nuestro sistema educativo mejora en 2 puntos el número de graduados en educación ‘posobligatoria’, debido al crecimiento de la FP de Grado Medio; cada año incrementamos un 7% el número de jóvenes que optan por una educación superior; y la esperanza de vida escolar se ha incrementado también debido a la universalización del segundo ciclo de infantil.

Pero la realidad que identifica el Informe español del panorama de la educación (indicadores de la OCDE 2009) está más en la línea de un crecimiento de la ignorancia y de un empobrecimiento cultural que se cimenta en tasas de abandono prematuro, mayor en el caso de los chicos, y que a diario presenciamos en la calle, vemos en televisión y no dejamos de escuchar en los noticiarios.

Ya sabemos que hay mentiras, grandes mentiras y estadísticas, pero lo cierto es que nuestra sociedad deja traslucir una inversión de valores que va en aumento –lo quiera o no el Ministerio, o el ministro- y muy probablemente las causas principales de esta mutación no sean otras que la pérdida de peso de la influencia familiar (de padres y madres), la menor adquisición cultural de que hacen gala muchos jóvenes (más que el colegio y la educación priman el dinero –fácil-, el sexo –sin seso- y la notoriedad –sin méritos-) y la influencia incremental y perniciosa de una buena parte de la parrilla de contenidos que nos sirven los medios de comunicación (violencia, sexo, enriquecimiento), que ladinamente informan de que notoriedad y éxito, cuando menos el enriquecimiento, están al alcance de personajes que otrora ni serían noticia ni podrían erigirse en modelos sociales.

© jvillalba

Autor

Javier Villalba

Estadísticas del blog

  • 99.935 Visitas

Escriba su dirección de correo electrónico para suscribirte a este blog, y recibir notificaciones de nuevos mensajes por correo.

Únete a otros 3.287 seguidores

agosto 2019
L M X J V S D
« Dic    
 1234
567891011
12131415161718
19202122232425
262728293031  

Categorías

Archivos

ISBN: 978-84-941845-4-3

Cuando las personas son el centro

El grito de guerra Impulsando personas nos gusta y lo abanderamos.

ISBN: 9789587621990

ISBN: 9789587621990

Edición para Latinoamérica

Actualizaciones de Twitter

Entradas recientes (5)

Últimos comentarios (5)

jvillalba en “Gracias”
jvillalba en “Gracias”
Rodrigo Louvre en “Gracias”
Cristina en “Gracias”
jvillalba en “Gracias”

Observatorio de la Blogosfera de RRHH

Observatorio Blogosfera RRHH

OBSERVATORIO DE LA BLOGOSFERA DE RRHH

Observatorio de la Blogosfera de RRHH

Observatorio de la Blogosfera de RRHH

Sólo una cosa convierte en imposible un sueño, el miedo a fracasar…

Apolo recorrió la tierra y los infiernos... Sumido en un sueño profundo surcó la grande mar a nado y bajó hasta las profundidades abisales en busca de sí mismo...

Anuncios
A %d blogueros les gusta esto: