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No es necesario citar como argumento de fuerza algunas de las reflexiones vertidas en el World Public Relations Forum, celebrado el año pasado en Madrid, para que directivos y trabajadores reconozcamos que la comunicación interna en las empresas no suele funcionar bien.

[Artículo completo publicado el 21.12.15 en el blog Con tu Negocio ]

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En la actualidad ya no se puede entender el trabajo de calidad de espaldas a los tiempos de dedicación, lo que también ha sido expuesto en el X Congreso para Racionalizar los Horarios Españoles, que ha tenido lugar en Madrid los días 11 y 12 de noviembre de 2015.

[ Artículo completo publicado el 16.11.15 en el blog Con tu Negocio ]

La agenda informativa de la empresa sobre su impulsión y su participación en proyectos de responsabilidad social no es garantía, por si sola, de estar cumpliendo con el deber de ejercer una comunicación responsable. [Artículo completo]

(Publicado en el blog Con tu Negocio | 09.03.15)

Recuperar la credibilidad de las clases dirigentes es una necesidad que también afecta a las empresas. [Artículo completo]

(Publicado en el blog Con tu Negocio | 19.01.15)

¿Puede inspirarse a los demás cuando el diálogo con ellos fracasa? [Artículo completo]

(Publicado en el blog Con tu Negocio | 22.10.14)

¿Qué podemos hacer para impulsar una función aglutinadora que con frecuencia queda relegada a cumplir un rol informativo, testimonial y sin mayor alcance? [Artículo completo]

(Publicado en el blog Con tu Negocio | 24.09.14)

Un diálogo interno dirigido a encontrar la convergencia de intereses si se acierta a poner en valor la información para despertar actitudes de lealtad. [Artículo completo]

(Publicado en el blog Con tu Negocio | 09.07.14)

Conseguir agrupar voluntades pasa por aliarse con la audiencia. [Artículo completo]

(Publicado en el blog Con tu negocio | 14.02.14)

El diseño emocional aplicado a las relaciones laborales debe enfocarse a mejorar el vínculo psicológico de los trabajadores con la marca empleado [Artículo completo]

Acreditarse, recuperar la credibilidad de los comunicadores y aprender que los hechos tienen más fuerza comunicativa que la palabra.

Para ello, más que otra cosa, se requiere un cambio real de actitud, recuperar valores y dar ejemplo. Quienes comuniquen necesitarán centrarse más en las personas que en las herramientas, tendrán que aprender a pensar más en los intereses de la audiencia que en el provecho de los emisores. Deberán escuchar más, hablar menos; hacer más, decir menos. Tendrán que respetar a las personas, creérselo, ser capaces de aportar valor tangible, ayudar a percibirlo y ser consecuentes en sus comportamientos.

© jvillalba

Autor

Javier Villalba

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